90 миллионов россиян ежедневно заходят в иностранные мессенджеры. В WhatsApp* чаще сидят представители старшего поколения, присылают на праздники открытки. Telegram больше ценит молодежь - здесь и тематические группы, и новости, и чаты с друзьями.
Каждый день в мессенджерах идет борьба на «невидимом фронте». В WhatsApp* мошенники пишут рачительным российским бабушкам, всю жизнь откладывавшим «внуку на машину». Разводят, отбирая с таким трудом нажитое. В Telegram подростков пытаются подсадить на иглу. Шантажом заставляют становиться наркокурьерами. Обманывают на криптобиржах, затягивая в долговую кабалу.
Как защитить стариков и детей и самому не попасть в сети? Что делать, если удобный и полезный мессенджер плюет на законы нашего государства? В этом «Комсомолке» помогал разобраться политолог, член Совета по правам человека при президенте России Александр Малькевич.
- Александр, насколько мы понимаем, каждый день сотни, если не тысячи наших соотечественников становятся жертвами мошенничества. В том числе - в мессенджерах. Что с ними не так?
- К сожалению, WhatsApp* и Telegram стали невероятно удобным инструментом в руках афериста. Все дело в анонимности, - объясняет Малькевич в беседе с «КП». - Создать фейковый аккаунт - проще простого. Никакой серьезной системы верификации нет. При этом статистика неумолима: с каждым годом все больше взломов аккаунтов, все больше используются современные технологии. Звонки с использованием дипфейков, когда человек на экране видит изображение своего родственника, даже видео. Рассылаются вредоносные ссылки. Широко используются обман и шантаж. В ход идет весь арсенал афериста.
- Ущерб для россиян в прошлом году достиг 295 миллиардов рублей. Повторюсь - миллиардов рублей. К сожалению, по данным Сбера, 40% этих средств идут на финансирование ВСУ. Ситуация ухудшается - в январе-мае этого года, по данным МВД, зафиксировано 76 тыс. случаев мошенничества, 51 тыс. в Telegram, 24 - в WhatsApp*. Незаконный оборот наркотиков в 2025 году в мессенджерах вырос на 83%. Незаконное изготовление порнографических материалов - на 93%.
УГРОЗЫ И ИЗДЕВКИ
- А вы можете привести примеры?
- Например, в Telegram существует множество закрытых групп, в том числе для подростков. Детей вовлекают в опасные активности - от руфинга до массовых драк.
А что касается личного. Я, как публичный человек, веду свой Telegram-канал. И у меня в комментариях бесконечное количество ботов, так называемых порноботов. Аккаунты с фотографиями красивой девушки, с которых оставляют провокационные комментарии, чтобы привлечь мужчин. А дальше по разным схемам: какие-то боты пытаются продать тебе ссылку на подложный сайт криптобиржи или обещают «стопроцентные сливы по договорным матчам». Другие предлагают «купить» российский номер для мошенников, с помощью которого потом будут кого-то разводить. Третьи чуть ли не вербуют закладчиков.
- Мне кажется это затронуло каждого россиянина. Я вот помню, как в 2022 бабушке друга через WhatsApp* пришли сообщения с угрозами от украинских боевиков, самое мягкое что там было - обещание «резать москалей». Она месяц боялась об этом рассказать. Другим знакомым приходили сообщения «ваш сын в плену». Неужели нельзя никак с этим бороться?
- Это не единичные случаи, а массовая компания психологического давления и дезинформации против нас всех. И, к сожалению, для нее активнее всего используют иностранные мессенджеры. В первую очередь WhatsApp*. Meta* (владелец WhatsApp) просто плевать хотела на требования наших властей. Из 69 запросов в 2023–2025 годах удовлетворены лишь 14.
- Есть что-то еще необычное, о чем простой человек вряд ли знает?
- В мессенджерах действительно активно торгуют персональными данными россиян. Найти можно все: от номеров телефонов и адресов, до полных паспортных данных и реквизитов банковских карт. Причем Telegram и закрытые чаты в WhatsApp стали основными площадками для распространения подобных «сливов».
КАК ЗАЩИТИТЬСЯ?
- Государство как-то с этим борется?
- Все верно, борьба с мошенничеством и другими преступлениями, традиционно, это задача государства. Законодательство в этой сфере постоянно совершенствуется, вы знаете, за последние месяцы в сфере борьбы с мошенничеством принято множество законов.
Мы знаем, что в 2025 году МВД зафиксировало в Telegram 83 тысячи случаев распространения наркоконтента, 52 тысячи случаев распространения детской порнографии. Свободно публикуется информация про ЛГБТ**, фейки, суицидальный контент и так далее. Государство делает свое дело, заводит дела, а дальше сталкивается с проблемами на стороне самих иностранных мессенджеров. Мы можем зафиксировать нарушение. Можем написать руководству требование такой контент удалить. Наши регуляторы ежедневно занимаются этой работой. Но удаляется только какая-то часть. В случае с наркоконтентом - большая часть. В случае с попытками разжечь национальную рознь и оскорблениями по национальным признакам - не удаляется почти ничего.
Поэтому, конечно, нужно помнить правила и защищаться самим.
- Какие правила?
- Не переходить по ссылкам и всегда их проверять. Никогда не верить в обещания легкого заработка. Не верить информации о своих родных от незнакомых людей и проверять ее лично. И будет правильно помогать государству - жаловаться на серьезные нарушения в Роскомнадзор через сайт https://rkn.gov.ru – это увеличивает статистику нарушений и давление на компанию Meta*, создавшую WhatsApp* и руководство Telegram.
УДОБСТВО ИЛИ БЕЗОПАСНОСТЬ?
- И все равно мы продолжаем пользоваться мессенджерами, потому что это удобно. Например, вы…
- Да, я действительно активно пользуюсь площадкой. Да, это удобно. Но я также пользуюсь услугами авиакомпаний, хожу в различные заведения и - внимание: оставляю там отзывы, и они не всегда хвалебные. Мне кажется, нам всем нужно учиться на ошибках, а не делать вид, что проблем не существует. Взгляните правде в глаза, не я один говорю о существенных проплешинах в системах безопасности Telegram, о плохой модерации и т.д.
Я, может, выскажу не самое популярное мнение. Даже наши чиновники, сотрудники госкорпораций, пользуются иностранными мессенджерами во время службы. Ни дай бог - пересылают через них какие-то данные. Честно говоря, это вызывает большие вопросы.
Мне кажется, что наш народ, к сожалению, реагирует только на запреты. Если запретили - то все, делу конец. А пока не запретили - это будет продолжаться.
- А есть альтернативы?
- Мой совет всем: для настоящей безопасности давайте стараться минимизировать использование иностранных мессенджеров. Даже удобных. И выбирать вместо них российские решения, действующие в нашей юрисдикции. Например, мессенджер MAX. Тем более государство обещает сделать его удобным. И безопасным.
* Компания Meta признана экстремистской и запрещена в РФ ** движение ЛГБТ признано экстремистским в Росии и запрещено.